Pemberitahuan Privasi Platform prima77

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan prima77, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak Anda terkait informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami.

Ketika Anda membuat akun di prima77 atau melakukan transaksi — baik itu deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer bank langsung ke e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment — kami mengumpulkan dan menyimpan data tertentu. Data ini dienkripsi dan dilindungi dengan standar keamanan berlapis untuk memastikan privasi Anda tetap terjaga.

Layanan prima77 tersedia hanya di jurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan operasi platform gaming online. Kami tidak dapat melayani pengguna dari wilayah di mana akses ke layanan kami dilarang oleh hukum setempat.

Data yang Kami Kumpulkan di Prima77

Kami di prima77 mengumpulkan berbagai jenis data untuk menjalankan platform kami dengan aman dan efisien. Ketika Anda mendaftar, kami meminta nama lengkap Anda (sesuai dengan dokumen identitas resmi), tanggal lahir, alamat email aktif, dan nomor ponsel yang dapat dihubungi. Data ini wajib untuk membuat akun Anda dan memenuhi persyaratan regulasi anti-pencucian uang yang berlaku di Indonesia dan jurisdiksi lainnya.

Selain informasi pendaftaran dasar, kami juga mengumpulkan data transaksi Anda — setiap deposit yang Anda lakukan, metode pembayaran yang Anda gunakan (apakah itu QRIS, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet), jumlah yang Anda depositkan, dan timestamp transaksi. Kami juga mencatat setiap penarikan mobile banking yang Anda minta, termasuk waktu permintaan, jumlah, dan metode pembayaran yang Anda pilih untuk menerima local payment.

Untuk keamanan akun Anda, kami menyimpan informasi login Anda — alamat email, nomor ponsel, dan password (dalam bentuk hash terenkripsi yang tidak dapat dibaca balik). Kami juga mencatat aktivitas login Anda, termasuk lokasi geografis, perangkat yang Anda gunakan (apakah itu Android, iPhone, atau browser desktop), dan waktu setiap login. Ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari pembajakan.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Prima77 Anda

Data yang kami kumpulkan di prima77 digunakan untuk tujuan-tujuan spesifik dan terbatas. Pertama, kami menggunakan data Anda untuk menjalankan platform — memproses deposit dan penarikan, mengelola akun Anda, dan menyediakan dukungan pelanggan. Ketika Anda menghubungi tim dukungan kami melalui email atau formulir kontak dalam aplikasi, kami mencatat pertanyaan Anda dan respons kami untuk meningkatkan layanan kami di masa depan.

Kedua, kami menggunakan data Anda untuk keamanan dan kepatuhan regulasi. Kami melakukan verifikasi Know Your Customer (KYC) — ini berarti kami memeriksa bahwa nama, tanggal lahir, dan alamat Anda sesuai dengan dokumen identitas resmi yang Anda unggah. Kami juga menggunakan data Anda untuk mendeteksi fraud, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya yang dapat mengancam integritas platform kami atau pengguna kami.

Ketiga, kami menggunakan data Anda untuk komunikasi — kami mengirimkan notifikasi kepada Anda tentang konfirmasi deposit, persetujuan atau penolakan penarikan, pemberitahuan keamanan, dan update tentang akun Anda. Kami juga dapat mengirimkan pemberitahuan push melalui aplikasi mobile prima77 Anda tentang promosi khusus atau turnamen besar seperti Liga 1, Piala Indonesia, atau Piala AFF, tetapi hanya jika Anda telah memberikan izin eksplisit untuk menerima notifikasi ini.

Enkripsi Data

Semua data pribadi Anda disimpan dalam database terenkripsi dengan standar keamanan internasional.

Akses Terbatas

Hanya staf prima77 yang berwenang yang dapat mengakses data Anda, dan hanya untuk tujuan yang jelas dan sah.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data Anda selama diperlukan untuk menjalankan layanan, memenuhi kewajiban hukum, dan menyelesaikan dispute.

Berbagi Data dan Pihak Ketiga

Kami di prima77 tidak akan pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga atau marketer apa pun. Namun, dalam beberapa situasi tertentu, kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga yang bekerja dengan kami untuk memberikan layanan platform. Ini termasuk penyedia pembayaran (seperti perusahaan yang memproses deposit online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet Anda), penyedia hosting cloud, dan penyedia keamanan siber yang membantu kami melindungi data Anda dari serangan dan fraud.

Kami juga dapat membagikan data Anda jika diwajibkan oleh hukum — misalnya, jika otoritas pemerintah Indonesia atau jurisdiksi lainnya mengeluarkan perintah pengadilan yang sah meminta informasi tentang akun Anda. Dalam kasus seperti ini, kami akan berusaha memberitahu Anda sebelumnya, kecuali hukum melarang kami untuk melakukannya.

Server kami dapat berlokasi di luar Indonesia, dan data Anda mungkin ditransmisikan ke server-server ini melalui koneksi yang dienkripsi. Dengan menggunakan prima77, Anda setuju bahwa data Anda dapat diproses di jurisdiksi selain Indonesia, namun tetap dilindungi dengan standar keamanan yang sama.

Cookie dan Teknologi Pelacakan di Prima77

Ketika Anda menggunakan aplikasi mobile prima77 atau mengakses website kami melalui browser, kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda (ponsel, tablet, atau komputer) dan membantu kami mengingat preferensi Anda, seperti bahasa yang Anda pilih, beberapa preferensi tampilan antarmuka, dan status login Anda.

Kami menggunakan cookie untuk tujuan analitik — kami melacak halaman mana di website atau aplikasi kami yang paling banyak dikunjungi pengguna, berapa lama pengguna tinggal di setiap halaman, dan dari mana pengguna berasal (apakah dari pemasaran, link organik, atau referensi). Data analitik ini membantu kami mengoptimalkan desain dan fungsionalitas platform kami untuk kenyamanan Anda, tetapi kami tidak menggunakan data ini untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi atau untuk menjual kepada pihak ketiga.

Hak-Hak Anda dan Penghapusan Data Prima77

Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda yang disimpan di prima77. Anda berhak meminta salinan semua data yang kami miliki tentang Anda. Jika Anda ingin melihat data apa yang kami kumpulkan dan bagaimana kami menggunakannya, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email atau formulir kontak dalam aplikasi. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 30 hari kerja.

Anda juga berhak meminta kami untuk mengoreksi data yang tidak akurat. Jika nama, tanggal lahir, atau alamat email Anda telah berubah, Anda dapat memperbarui informasi ini di pengaturan akun Anda. Untuk perubahan yang lebih signifikan atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang data mana yang dapat Anda ubah, silakan hubungi kami.

Dalam beberapa situasi, Anda dapat meminta penghapusan data Anda dari sistem prima77. Namun, kami mungkin tidak dapat menghapus semua data jika diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya untuk tujuan kepatuhan regulasi atau untuk menyelesaikan dispute yang belum selesai. Ketika Anda menutup akun prima77 Anda, kami akan mempertahankan data transaksi Anda selama periode yang ditentukan oleh peraturan anti-pencucian uang (biasanya 5 tahun atau lebih).

• 1
  Akses Data AndaHak 1

  Minta salinan semua data pribadi yang kami miliki tentang Anda kapan saja

• 2
  Koreksi DataHak 2

  Minta kami untuk memperbaiki data yang tidak akurat atau sudah ketinggalan zaman

• 3
  Penghapusan DataHak 3

  Minta penghapusan data dalam situasi tertentu, tergantung pada kewajiban hukum kami

• 4
  Tarik PersetujuanHak 4

  Tarik persetujuan Anda untuk komunikasi pemasaran atau notifikasi push kapan saja

Keamanan Password dan Faktor Autentikasi Prima77

Password Anda adalah kunci utama keamanan akun prima77 Anda. Kami menyarankan Anda memilih password yang kuat — minimal 8 karakter dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol khusus. Jangan gunakan password yang mudah ditebak seperti tanggal lahir Anda, nama keluarga, atau urutan angka sederhana.

Kami di prima77 tidak pernah meminta password Anda melalui email atau pesan. Jika seseorang mengklaim mewakili prima77 dan meminta password Anda, jangan berikan — itu adalah percobaan phishing atau penipuan. Tim dukungan prima77 yang sah tidak akan pernah meminta password Anda.

Kami sangat merekomendasikan Anda mengaktifkan verifikasi dua langkah (2FA) pada akun prima77 Anda untuk lapisan keamanan tambahan. Dengan 2FA diaktifkan, setiap login memerlukan tidak hanya password Anda, tetapi juga kode verifikasi yang kami kirimkan ke nomor ponsel atau email Anda. Ini membuat akun Anda jauh lebih sulit untuk diretas, bahkan jika seseorang berhasil mendapatkan password Anda.

Hubungi Kami tentang Privasi Prima77

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, cara kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin mengajukan keberatan tentang praktik privasi kami, silakan hubungi tim dukungan prima77 kami. Anda dapat mengirimkan pertanyaan melalui formulir kontak dalam aplikasi mobile prima77 Anda, atau melalui email ke alamat dukungan resmi kami.

Kami berkomitmen untuk menjaga privasi Anda dan menjawab setiap pertanyaan dengan jelas dan profesional. Kami juga dapat membantu Anda melakukan permintaan formal terkait data Anda, seperti permintaan akses data lengkap, koreksi, atau penghapusan, sesuai dengan hak-hak Anda di bawah hukum privasi yang berlaku. Kebijakan privasi ini berlaku efektif segera dan kami dapat memperbarui kebijakannya kapan saja dengan memberitahu Anda melalui email atau notifikasi dalam aplikasi prima77.